Missie
Onze missie is:
U helpen om Nederland mooier, sterker, natuurlijker en leefbaarder te maken.

U helpen, dat vinden wij belangrijk. Uw vraag is ons uitgangspunt. Samen met u gaan wij op zoek naar de vraag achter de vraag. Wanneer we elkaar helemaal begrijpen, kunnen wij op zoek naar een antwoord: een strategie, een proces of een product. Wij zorgen dat wij vertrouwd zijn met uw ruimtelijke omgeving en ook met uw ambtelijke, bestuurlijke en maatschappelijke doelstellingen en beweegredenen. Zo werken wij: samen, contextgebonden en stap voor stap.

‘Met BügelHajema haalt u de eindstreep'. Dat is ons doel. Dit geldt voor het proces waarbij wij samen met belanghebbenden tot een voor iedereen aanvaardbaar resultaat komen en dit geldt ook voor onze juridische plannen. Wij zijn dan ook trots dat onze bestemmingsplannen vrijwel zonder uitzondering een onherroepelijke status krijgen.


Kwaliteit
BügelHajema Adviseurs besteedt veel aandacht aan de kwaliteit van zijn producten en diensten. Met het oog op ons kwaliteitsbeleid en onze budgetbewaking wordt gewerkt met combinaties van senior- en juniormedewerkers en gaat standaard een tweede paar ogen over tussen- en eindproducten. Wij streven naar optimalisering van de kwaliteit van onze dienstverlening. In onze visie is kwaliteit het resultaat van een continu verbeterproces binnen een integere en transparante werkomgeving. Daarbij staat de klant voor ons centraal. Om de kwaliteit te waarborgen hebben wij in 2012 het ISO 9001:2008 certificaat behaald. 

Duurzaamheid
BügelHajema Adviseurs vindt duurzaamheid ook binnen de eigen organisatie van groot belang. Daartoe heeft ons bedrijf een milieuscan laten uitvoeren die inzicht geeft in de huidige milieubelasting. Op basis van de milieuscan zijn maatregelen in gang gezet op het gebied van energieverbruik, mobiliteit en materiaalgebruik. In ons strategisch plan wordt jaarlijks gekeken naar de voortgang en wordt nagegaan of het milieuprofiel nog verder kan worden aangescherpt.

ISO 9001
BügelHajema Adviseurs besteedt veel aandacht aan de kwaliteit van zijn producten en diensten.  Wij vinden dat kwaliteit het resultaat is van een continu verbeterproces. Dit proces vindt plaats binnen onze integere en transparante werkomgeving, waarbij de klant centraal staat. Het kwaliteitsmanagementsysteem is dan ook een belangrijk onderdeel van het bureaubeleid. Op 8 februari 2012 hebben wij het ISO 9001:2008 certificaat behaald. DNV verzorgt hiervoor de externe audits.  Kern van dit certificaat is niet alleen het vertalen van de eisen uit de markt naar de output van de organisatie, maar ook om de interne bewustwording, zelfevaluatie, verandering en vernieuwing op de agenda te houden. Zo is deze certificering niet alleen een eenmalig keurmerk, maar onderdeel van onze organisatie zelf.


Organisatievorm
BügelHajema Adviseurs is een commercieel bureau en tevens een democratische werkgemeenschap. Onze medewerkers zijn allen aandeelhouders, verenigd in een Algemeen Bestuur van een stichting. Drie keer per jaar zetten de aandeelhouders gezamenlijk de hoofdlijnen van het bureaubeleid uit. De directie is door het Algemeen Bestuur benoemd om dit beleid voor te bereiden en de omstandigheden te creëren waarbinnen dit beleid wordt uitgevoerd. Zo hebben wij een organisatie gebouwd met een optimale betrokkenheid van medewerkers, die scherp en klantgericht kan opereren in de markt.


Netwerken
Onze omvang maakt het mogelijk om de belangrijkste specialismen op of gelieerd aan ons vakgebied in huis te hebben, maar wij kennen ook onze grenzen. Waar deze naderen, hebben wij uitstekende samenwerkingen met gespecialiseerde onderzoeksbureaus, bijvoorbeeld op het gebied van sociaal en economisch onderzoek. Als kennisinstituut is het bureau initiatiefnemend in een breed netwerk op het gebied van standaardisering en digitalisering (SVBP en IMRO) en altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van de aan de ruimte gekoppelde wetgeving (Platform31, BNSP en Netwerk Groene Bureaus). Als bureau verzorgen wij samen met enkele andere de Leergang Op Dezelfde Leest van Platform31 en zijn wij trekker van de Contactgroep Omgevingsrecht-Noord.